Türkiye’de içinde bulunduğumuz yıl 880 milyar TL büyüklüğe sahip olacağı tahmin edilen perakende sektörü, teknolojideki gelişmelerle birlikte büyük bir değişime yönlenmiştir. Değişen pazar dinamiklerini ve tüketici davranışlarını yakından takip eden kurumların bu değişikliklere hızlı adapte oldukları ve istikrarlı büyümelerini sürdürdükleri görülmektedir. Her ne kadar online alışveriş oranının artması fiziksel mağaza satışlarını olumsuz etkiliyor gibi görünse de yapılan araştırmalar e-ticaretin fiziksel mağazalardan yapılan alışverişleri olumlu yönde etkilediğini ortaya koymuştur. Ancak bu olumlu katkıyı kazanabilmek için perakende yöneticilerine büyük iş düşmektedir. Mağazacılık normlarının farklılaştırıldığı ve büyük fırsatların hızlı yakalandığı perakende ortamları dönem dönem yaşanan dalgalanmalardan etkilenmeden gelişimlerine devam edeceklerdir.

Mağazacılık Yönetimi Sertifika Programı, bugünün perakende sektöründe mevcut olan mağazacılık yönetim formatlarının neler olduğunu, piyasa değişkenlerine nasıl adapte olunacağı, iş-insan-kaynak gücü yönetiminin nasıl geliştirileceği sorularına cevap verecektir. Sektörün incelikleri, analitik ve proaktif bir bakış açısıyla sektör profesyonelleri tarafından aktarılacak; 360 derece mağaza yönetimini ele alarak farklılaşacaktır. Program süresinde sınıf içi eğitimlerin yanı sıra; webinarlar, mobil araçlar, e-book ve hatırlatıcı infografik ve videolar kullanılacaktır.

Mağazacılık Yönetimi Sertifika Programı 3 ana modül ve modüller arasında uygulanacak 3 webinar çerçevesinde ele alınacaktır. Ürün/Satış, Görsel düzenleme/Müşteri ve Ekip Yönetimi konuları çeşitlendirilerek tasarlanmıştır.

PROGRAM AKIŞI

Modül 1 | 8-9 Ekim 2019

• Perakende Mağaza Yönetimi
• Ürün ve Stok Yönetim

Webinar 1 

• Modül için Perakende Metrikleri

Modül 2 | 22-23 Ekim 2019

• Müşteri Deneyimi
• Görsel Düzenleme ve Alan Yönetimi

Webinar 2

• 2. Modül için Perakende Metrikleri

Modül 3 | 5-6 Kasım 2019

• Ekip Yönetimi ve Gözlem Yaparak Satış Performansını Arttırma

Webinar 3

• 3. Modül için Perakende Metrikleri

Program Süresi: Toplam 6 Gün + 3 Gün Webinar

Kimler Katılabilir?